就醫指南

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就醫指南內容
問  題
門診藥局服務
解  答
1.位於門診大樓一樓,提供門診及出院帶藥領藥服務。

2.為提昇服務品質,全面採電腦化作業,並自民國99年啟用創新
「門診領藥時間提醒系統」,有效管理候藥時間,減少民眾等待
的煩心與不安。

3.門診藥局除了提供一般民眾領藥,另設有敬老服務窗口,可提供7
5歲以上或須特別協助領藥患者,快速又便利的領藥服務及藥物衛
教。

4.為確保民眾藥物諮詢之隱私權,於領藥櫃檯旁設有藥物諮詢室,
由專業藥師為民眾解除用藥困惑。

5.為提供民眾正確用藥常識,藥師定期於門診候藥區舉辦病患用藥
教育,現場還有正確用藥有獎徵答並提供民眾用藥指導卡。
問  題
急診藥局服務
解  答
1.位於急重症大樓一樓,提供24小時急診領藥及住院病人臨時、緊
急用藥之調劑及核發。
2.提供24小時藥物諮詢服務。
問  題
住院藥局服務
解  答
1.位於門診大樓一樓藥局內,提供住院病患每日用藥並全面採電腦
化之單一劑量調配作業(UDD)。
2.設有臨床藥師,提供住院病患用藥評估及用藥衛教服務。
問  題
領藥流程
解  答
1.門診領藥號分為單號、雙號、小兒科及出院領藥。除小兒科處方
箋及一般注射藥可先投單外,其餘領藥號,請依燈號顯示,依序
領藥。
2.領藥時請主動出示健保卡,讓藥師核對身份,以避免錯領他人藥
品。
3.若處方箋無領藥號,請先到大廳掛號處批價後,再到門診藥局等
候領藥。
4.門診開立之處方箋,請儘量在當天領藥,以把握用藥時機、及時
用藥、及早康復。

「慢性病連續處方箋」領藥須知
1.慢性病連續處方箋至有效截止日內有效,兩次領藥時間須間隔至
少21天
2.請務必在領藥日期區間內持處方箋、健保IC卡及身分證件領藥,
否則不予受理。
3.如果遺失慢性病處方箋或逾有效截止日,應再次就診重新開立處
方。
4.已持有連續處方箋者,一旦病情產生變化或用藥情形不穩定,請
隨時就醫,以確保您的健康與權益。
5.就醫或住院時請向醫師出示慢性病處方箋,以免重覆用藥,影響
用藥安全。
6.您可選擇在本院或社區健保特約藥局調劑、領藥。
7.本院領藥時間:
週一至週五:上午8:00 ~晚上 21:30
週六:上午8:00 ~ 下午12:30
(例假日、非門診時段恕不受理)
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